1. Günün Fırsatını çok beğendim. Nasıl yararlanabilirim?

Ana sayfamızda yer alan “Hemen AL!” butonuna Günün Fırsatı sona ermeden tıklamanız yeterli olacaktır. Bir fırsat gerekli olan minimum katılımcı sayısına ulaştığında hesabınızdan hizmet bedeli ödemesi gerçekleşir ve ŞehirFırsatı çekiniz e-posta ile size gönderilir. Eğer gerekli olan minimum katılımcı sayısına ulaşılamaz ise fırsat geçersiz olur (bu durumda hesabınız hiçbir şekilde ücretlendirilmez), En beğendiğiniz fırsatları kaçırmamak için herkese davet linki göndererek günün fırsatını yakalayabilirsiniz.

2. ŞehirFırsatı’nı yakaladım, şimdi ne yapmalıyım?

Yakaladığınız fırsat için ödemenizi kredi kartı ile gerçekleştirdikten sonra sistem tarafından bu işleme dair fırsat bitiminden 24 saat sonra bir e-posta gönderilecek ve ŞehirFırsatı çekiniz ile ilgili kullanım detayları size bildirilecek. Çekinizin yazıcıdan çıktısını alabilir veya çek kodunuzu bir yere not ederek kullanabilirsiniz.

3. Günün Fırsatının gerçekleşmesi için gereken minimum katılımcı sayısına ulaşılmadığında ne oluyor?

Günün Fırsatı için yeterli sayıda katılım sağlanmazsa, fırsat gerçekleşmiyor ve hesabınız hiçbir şekilde ücretlendirilmiyor. Lezzetli bir akşam yemeğini ya da şehrin yorgunluğunu üzerinizden atacak bir Spa fırsatını kaçırmamak için arkadaşlarınızı, ailenizi ya da patronunuzu kısacası herkesi Groupon ŞehirFırsatı’na davet edebilirsiniz.

4. Yakaladığım ŞehirFırsatından aynı gün içerisinde faydalanmak zorunda mıyım?

Hayır, ŞehirFırsatı çeki genelde fırsattan sonraki günlerde başlayarak belirli bir süre için geçerlidir. Lütfen ŞehirFırsatı çekinizin üzerinde bulunan geçerlilik tarihine dikkat ediniz.

5. Yakaladığım fırsatın iptalini gerçekleştirmek için ne yapmalıyım?

Yakaladığınız fırsatın iptalini gerçekleştirebilmeniz için sitemize üye olduğunuz e-posta adresinizden, info@sehirfirsati.com adresine iptali istediğiniz fırsatı ve çek kodu miktarını belirten bir e-posta atmanız yeterli olacaktır. Yetkili arkadaşlarımız tarafından size iptal işleminizle ilgili olarak en kısa zamanda bilgi verecekler.

5.1. Kaç gün içinde fırsatımın iptalini isteyebilirim?

Fırsatınızın iptalini kullanıcı sözleşmemizde de belirttiğimiz gibi 7 günde koşulsuz, şartsız iade isteyebilirsiniz.

5.2. Fırsat iptal edildikten sonra kredi kartıma ne zaman iade edilmiş olacak?

Fırsat iptal işlemi gerçekleştirilmiştir e-postasını aldıktan sonra ki 10 iş günü içerisinde kredi kartınıza iade istediğiniz çek kodları tutarı kadar iade gerçekleşmiş olacaktır.
Not: Kredi kartından gerçekleştirilen iadelerde komisyon alınmamaktadır.

5.3. Groupon ŞehirFırsatı hizmetlerini satın almak güvenli midir?

Kesinlikle güvenlidir, Kişisel ve ödeme bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz ve ödemeleriniz güvenli SSL transferi ile gerçekleştirilir.

6. Groupon ŞehirFırsatı benim şehrime ne zaman geliyor?

Çok Yakında Şehrinizdeyiz- ŞehirFırsatı’nın bulunduğunuz şehre de en cazip fırsatları getirmesini istiyorsanız lütfen bize e-posta gönderin. info@sehirfirsati.com

7. Bonuslarımı nasıl kullanabilirim?

Hesabınızdaki bonusları herhangi bir ŞehirFırsatı’nı yakalamak için kullanabilirsiniz. Eğer çok kişi davet etmiş ve karşılığında toplamış olduğunuz bu bonusların değeri yakalamak istediğiniz fırsatın değerinden daha fazla ise geri kalan bonuslarınız diğer yakalayacağınız fırsat için ayrılacaktır. Lutfen yakalamak istediğiniz fırsatın geçerlilik süresine dikkat ediniz. (geçerlilik süresi yukarıda belirtilmiştir).

7.1. Bonuslarımı ne zaman ve ne şekilde kullanabilirim?

Davet ettiğiniz kişiler sitemizde ilk fırsatlarını yakaladıklarında sitemizde hesabınıza ödenmek üzere 6 TL tutarında bir bonus ayrılacaktır. Eğer bu kişiler 10 gün içerisinde yakalamış oldukları fırsattan yararlanmaktan vazgeçmezler ve ödemelerini yaparlar ise bu bonus sizin hesabınıza yatırılacaktır.

7.2. Bonuslarımı kullanmak için ne kadar sürem var?

1 aylık bir süre zarfında hesabınıza gönderilen bonusları kullanabilirsiniz.

8. Bir fırsattan yararlanabilmem için, tanıdığım kişilerle birlikte mi satın almalıyım?

Hayır, birçok ŞehirFırsatçısı birbirlerini tanımazlar. Birlikte on binlerce kullanıcımızla oluşturduğumuz grup sayesinde bir çok fırsatı en cazip fiyatlarla yakalayabiliyoruz. ŞehirFırsatı çeklerini kendi başımıza kullanabildiğimiz gibi bu çok özel fırsatlardan herkese bahsederek onlarla birlikte keyifli anları paylaşıyoruz . Hangimiz bir akşam yemeğini yalnız yemek isteriz ki? Lütfen ŞehirFırsatı çeklerinin üzerinde yer alan kullanıcı şartnamesini dikkatlice okuyunuz.

9. Groupon ŞehirFırsatı’na herkesi nasıl davet edebilirim?

Herkesi ŞehirFırsatına davet etmek için bir çok seçeneğiniz var. Her günün fırsatı sayfasında herkesi Facebook, Twitter veya e-posta ile günün fırsatlarından haberdar etmek için linkler bulacaksınız. Ayrıca, size ait özel Kişisel Davetiye sayfanızda bulabileceğiniz size özel davet linkiniz ile Internet üzerinde herhangi bir sayfada bu linki kullanarak herkese davet gönderebilirsiniz.

9.1. Ne kadar sayıda kişi davet edebilirim?

İstediğiniz kadar sayıda kişiyi ŞehirFırsatı’na davet edebilirsiniz. Karşılığında kazanacağınız bir çok bonusu bir araya getirerek en çok istediğiniz ŞehirFırsatı’nı yakalayıp o fırsattan bedavaya yararlanabilirsiniz.

9.2. Groupon ŞehirFırsatı’na kimleri davet edebilirim?

ŞehirFırsatı’ndan birlikte yararlanmak için istediğiniz herkesi davet edebilirsiniz. Sizinle beraber şehrinizi yarı fiyatına ve hatta daha da azına yaşayıp keyfini çıkartmak isteyen büyük küçük herkesi bu fırsatı yakalamaya davet edin!

9.3. Neden herkesi Groupon ŞehirFırsatı’na davet edeyim?

Bir fırsatın minimum katılımcı sayısına ulaşarak gerçekleşme ihtimali ŞehirFırsatı’na her yeni kayıt olan kullanıcı sayısı ile artar. Bu sebeple davet edebileceğiniz en fazla kişiyi ŞehirFırsatı’na davet edin ve böylelikle en çok istediğiniz fırsatı yakalama şansınızı arttırın. Eğer bir ŞehirFırsatı hesabınız var ise ve davet ettiğiniz kişiler sitemizi yeni üye olur (daha önceden üye olanlar hariç) ve fırsattan yararlanırlarsa, siz davet etmiş olduğunuz kişilerin yakaladıkları ilk fırsat için bizden ödül olarak 6 TL bonus kazanacaksınız.

10. Ödül bonuslarımı nasıl kullanabilirim?

Hesabınızdaki ödül bonusları herhangi bir Groupon ŞehirFırsatı’nı yakalamak için kullanabilirsiniz. Eğer çok kişi davet etmiş ve karşılığında toplamış olduğunuz bu ödül bonusların değeri yakalamak istediğiniz fırsatın değerinden daha fazla ise geri kalan ödül bonuslarınız diğer yakalayacağınız fırsat için ayrılacaktır. Lutfen yakalamak istediğiniz fırsatın geçerlilik süresine dikkat ediniz. (geçerlilik süresi yukarıda belirtilmiştir).

10.1. Ödül bonuslarımı ne zaman ve ne şekilde kullanabilirim?

Davet ettiğiniz kişiler sitemizde ilk fırsatlarını yakaladıklarında hesabınıza ödenmek üzere 6 TL tutarında bonus hakkına sahip olacaksınız. Eğer bu kişiler yakaladıkları fırsat ile ilgili 10 iş günü içinde iptal veya iade talebinde bulunmazlarsa bu bonus hesabınıza yüklenecektir. Ödül bonuslar 30 gün sonunda hesabınıza yansıyacaktır.

10.2. Ödül bonuslarımı kullanmak için ne kadar sürem var?

12 aylık bir süre zarfında hesabınıza gönderilen ödül bonusları kullanabilirsiniz.

1. ŞehirFırsatı çeki nedir?

ŞehirFırsatı çeki, yakaladığınız fırsatınızdan faydalanırken kullanacağınız koddur. Aldığınız her fırsat için ayrı çek kodu oluşturulmaktadır. Örneğin 10 TLlik fırsattan 50 TL ödeme ile 5 tane alırsanız, 5 ayrı çek kodu oluşturulacaktır.

2. ŞehirFırsatı çekimi başkasına hediye edebilir miyim?

Evet, fırsat ortaklarımızla yaptığımız bütün anlaşmalar sonucunda sahibi olacağınız ŞehirFırsatı çeklerini arkadaşlarınıza, ailenize, patronunuza kısacası herkese hediye edebilirsiniz.

3. Eğer ŞehirFırsatı çekimin üzerinde belirtilen miktarın tamamını ziyaretim sırasında kullanmazsam, kalan miktarı sonradan kullanabilir miyim?

Hayır, ŞehirFırsatı çeklerinin üzerinde aksi belirtilmediği takdirde bu çekler yalnızca bir ziyaret için geçerlidir. Kullanılmayan miktar hesabınıza iade edilemez veya başka bir zaman tekrar kullanılamaz.

4. Fırsatı yakaladım fakat çek kodum ulaşmadı?

Fırsat bitimini (saat 23:59) takip eden 24 saat içinde çek kodunuz sitemize kayıtlı olduğunuz e-posta adresinize yollanacaktır. Çek kodu takibinizi sitemize üye girişi yaparak "Fırsatlarım" kısmından da gerçekleştirebilirsiniz.

4.1. Çek kodum e-posta adresime gelmişti fakat e-postaya ulaşamıyorum / e-postayı sildim. Ne yapmalıyım?

Önceden yakaladığınız fırsatınıza ait çek kodlarınıza ulaşamıyorsanız; sitemize üye girişi yaparak “Fırsatlarım” kısmından bugüne kadar yakaladığınız bütün fırsatlarınızın, bütün çek kodlarınızı görebilirsiniz.

5. ŞehirFırsatı çekimi başka indirim ve kampanyalarla birlikte kullanabilir miyim?

Hayır, çeklerin üzerinde aksi belirtilmediği takdirde başka indirim ve kampanyalarla birleştirilemez.

6. ŞehirFırsatı çekim ben daha kullanamadan geçersiz hale gelirse ne yapmam gerekir?

ŞehirFırsatı çekinizin üzerindeki hizmet, işyerinin kapanması ya da başka sebeplerden ötürü kullanılamaz hale geldiğinde ŞehirFırsatı ödediğiniz bedeli iade etmeyi temin eder.

1.Şirketimi nasıl Şehrin Fırsatı yaparım?

kurumsal@sehirfirsati.com adresine e-posta göndererek veya çağrı merkezimizi arayarak bize ulaşabilir ve işletmeniz için neler yapabileceğimizi ve büyük fırsatlarımızı öğrenebilirsiniz.

1. ŞehirFırsatı’nın genel merkezi nerede?

ŞehirFırsatı genel merkezi İstanbul’un en gözde semtlerinden biri olan Leventte bulunmaktadır.

2. Yaşadığım sorunlarla ilgili yetkiliye nasıl ulaşabilirim?

Sizin memnuniyetiniz için olumlu ya da olumsuz görüşlerinizi, sorunlarınızı info@sehirfirsati.com adresine e-posta atarak ya da 444 5 477 numaralı telefonumuzdan bizimle paylaşabilirsiniz. Bize e-posta yoluyla ulaştıysanız yetkili arkadaşlarımız size en kısa sürede gönderdiğiniz e-posta adresi üzerinden geri dönüş yapacaktır.